Μουδιασμένοι οι καταστηματάρχες μουδιασμένοι και οι καταναλωτές την πρώτη ημέρα εφαρμογής του click away.
«Θέλουν να αγοράσουν οι πελάτες και δεν μπορούμε να τους εξυπηρετήσουμε αμέσως εκεί φτάσαμε!», είπε η κυριά Μαριάννα Σαμόλη που διατηρεί κατάστημα με παιδικά υποδήματα.
«Μας λένε τι σχέδιο θέλουνε από αυτά που έχουμε στις ιστοσελίδες μας και τους στέλνουμε σχέδια. Διαλέγουν και πρέπει να αποφασίσουν τι θα αγοράσουν. Θα έρχονται να παραλαμβάνουν, να στη συνέχεια να το δοκιμάζουν στα παιδιά και αν τους κάνει, άμα δεν τους κάνει το προϊόν πρέπει να επιστραφεί και να πάρουν άλλο», είπε στη Φωνή του Μαλεβιζίου.
Αντίστοιχες οι περιγραφές και από την κυρία Άρτεμης Παπαδάκη που διατηρεί κατάστημα με αθλητικά είδη. Πελάτες ήδη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα που έχει όμως περιορισμένους κωδικούς και όχι το πλήθος των εμπορευμάτων.
Όπως σημείωσε η ίδια το click away δεν πρόκειται να γεμίσει τα ταμεία και η οικονομική καταστροφή θα είναι τεράστια. Επιπλέον ειδικά τα παπούτσια πρέπει να δοκιμάζονται από τους πελάτες. «Πως θα γίνει αυτό; Πως θα εξυπηρετήσουμε με αυτόν τον τρόπο; Από έμποροι θα γίνουμε πλασιέ για να πηγαίνουμε πόρτα – πόρτα να δοκιμάζουν οι πελάτες; Αυτά τα πράγματα δεν γίνονται….».
Αρκετά απαισιόδοξοι δηλώνουν οι περισσότεροι ιδιοκτήτες των τοπικών καταστημάτων στο μοντέλο λειτουργίας της εορταστικής αγοράς με click away.
«Το click away είναι μόνο για τις αλυσίδες καταστημάτων και γι’ αυτούς που είναι καλά δικτυωμένοι. Δηλαδή για τις ξένες επιχειρήσεις. Για εμάς τους μικρουμεσαίους δεν υπάρχει click away. Δεν θα δουλέψουμε καθόλου τις γιορτές. Μας θέλουν πεθαμένους» δηλώνει φανερά εκνευρισμένος και ταυτόχρονα απογοητευμένος στη Φωνή του Μαλεβιζίου ο κ. Γιώργος Σαπουντζής.
“Χάλια τα πράγματα” αναφέρει η κ. Αθηνά Βίστη που διατηρεί κατάστημα ένδυσης και υπόδησης στο Γάζι. «Ο κόσμος δεν μπορεί να δοκιμάσει και έτσι δεν ψωνίζει. Να μας αφήσουν να ανοίξουμε όπως τα κομμωτήρια. Να μπαίνει ένας πελάτης μέσα να δοκιμάζει να ψωνίζει και μετά ο επόμενος. Ας δουλέψουμε κι εμείς με ραντεβού. Αλλιώς δεν γίνεται».
Απογοητευμένη και η κ. Ελένη Σαλούστρου, ιδιοκτήτρια καταστήματος με εσώρουχα, καλλυντικά και μπιζού στο Γάζι. «Δεν πάνε καλά τα πράγματα. Οι πελάτισσες θέλουν να έρθουν να δουν το προϊόν για να το αγοράσουν. Κάνουμε την προσπάθειά μας και βγάζουμε φωτογραφίες τα προϊόντα, τα ανεβάζουμε στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης αλλά έτσι δεν γίνεται δουλειά. Αυτό το μέτρο έγινε για να διαλύσει τους μικρούς και βολεύει μόνο τις μεγάλες επιχειρήσεις που ούτως ή άλλως δούλευαν με το ιντερνέτ».
Τα παιχνίδια πάντα τις μέρες των Χριστουγέννων έχουν την τιμητική τους. Η κ. Μαρία Περάκη ιδιοκτήτρια παιχνιδιών στο Γάζι αναφέρει ότι « υπάρχει μεγάλη πίεση και άγχος γιατί δεν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε τον πελάτη όπως πρέπει».
Αυτές τις ημέρες το κατάστημά της δουλεύει περισσότερο με γνωστούς και φίλους και είναι μεγάλη η στήριξη της τοπικής κοινωνίας. Η ίδια σε μία προσπάθεια να κινηθεί το κατάστημά της βγάζει φωτογραφίες τα παιχνίδια και τα δημοσιεύει στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και μετά είτε τηλεφωνικώς είτε με μήνυμα οι πελάτισσες δίνουν την παραγγελία τους για να την παραλάβουν από το πεζοδρόμιο.
Τέλος, οι κυρίες Bάλια και Πόπη Βρέντζου, ιδιοκτήτριες καταστήματος παιδικής ένδυσης στο Γάζι προνόησαν νωρίτερα και μετά τη λήξη της πρώτης καραντίνας δημιούργησαν το e-shop για την επιχείρηση.
Οι ώρες βέβαια για να καταγραφούν όλα τα προϊόντα και τα χρήματα που δαπάνησαν ήταν πάρα πολλά, όμως τώρα δηλώνουν ικανοποιημένες από την ανταπόκριση του κόσμου. «Είμαστε όλη μέρα στα μηνύματα και στα τηλέφωνα γιατί ακόμη ο κόσμος χρειάζεται καθοδήγηση στο e-shop. Όμως οι πελάτισσές μας, μας στηρίζουν και είτε με μήνυμα, είτε με τηλέφωνο, είτε με το e-shop κάνουν τις παραγγελίες τους.
