Τη σύμβαση για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό των Επιχειρησιακών Λειτουργιών του Δήμου Ηρακλείου υπέγραψε ο Δήμαρχος Αλέξης Καλοκαιρινός, παρουσία των Αντιδημάρχων Τάσου Τσατσάκη και Γιώργου Αγριμανάκη, σηματοδοτώντας τη μετάβαση της δημοτικής διοίκησης στη νέα ψηφιακή εποχή.
Το έργο, προϋπολογισμού 611.940 ευρώ με ΦΠΑ και διάρκειας 42 μηνών, προβλέπει τη δημιουργία ενιαίου πληροφοριακού συστήματος για την εξυπηρέτηση των πολιτών και τη διασύνδεση όλων των δημοτικών υπηρεσιών. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός θα επιτρέψει τη διεκπεραίωση αιτημάτων εξ αποστάσεως, τη διαλειτουργικότητα μεταξύ υπηρεσιών, και την ενίσχυση της διαφάνειας και της αποτελεσματικότητας στη λειτουργία του Δήμου.
Ο Δήμαρχος Αλέξης Καλοκαιρινός δήλωσε ότι «ο ψηφιακός μετασχηματισμός θα ενισχύσει τη συνοχή και την αποτελεσματικότητα των ενεργειών μας, προσφέροντας ομαλή και συνεχόμενη ροή πληροφοριών». Όπως σημείωσε, «θα διευκολύνει τους ίδιους τους εργαζομένους στις καθημερινές εργασίες, καθώς και τους πολίτες σε κάθε ηλεκτρονική επικοινωνία με τον Δήμο μας».
Ο Αντιδήμαρχος Αναπτυξιακού Προγραμματισμού και Ψηφιακού Μετασχηματισμού Τάσος Τσατσάκης τόνισε ότι το έργο «δημιουργεί ένα ψηφιακά εξελιγμένο περιβάλλον που βελτιώνει τις συνθήκες εργασίας και επιτρέπει καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών», ενώ ο Αντιδήμαρχος Οικονομικών και Τουρισμού Γιώργος Αγριμανάκης το χαρακτήρισε «συμφωνία-ορόσημο που θωρακίζει τον Δήμο απέναντι στις προκλήσεις του μέλλοντος».
Το νέο πληροφοριακό σύστημα θα περιλαμβάνει υποσυστήματα οικονομικής διαχείρισης, ανθρώπινου δυναμικού, ηλεκτρονικής τιμολόγησης, διαχείρισης αιτημάτων πολιτών και ηλεκτρονικών πληρωμών, καθώς και εφαρμογές για τη δημοτική αστυνομία, τα κοιμητήρια, τα ανταποδοτικά τέλη και την ακίνητη περιουσία.
Η σύμβαση σηματοδοτεί την ολοκλήρωση της προετοιμασίας που είχε ξεκινήσει από τον κ. Αγριμανάκη και την ανάληψη της υλοποίησης από τον κ. Τσατσάκη, με στόχο τη σταδιακή μετάβαση του Δήμου σε πλήρως ψηφιοποιημένες λειτουργίες έως το 2026.
