Η Κρήτη βρίσκεται στο επίκεντρο των συζητήσεων για την ψηφιακή εικόνα του ελληνικού τουρισμού, καθώς οι πυρκαγιές του καλοκαιριού και τα περιβαλλοντικά ζητήματα άφησαν αισθητό αποτύπωμα στη διαδικτυακή φήμη του νησιού. Η Κρήτη εμφανίζει από τις χαμηλότερες επιδόσεις στη βιωσιμότητα (7,7), γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη για επενδύσεις σε ανθεκτικές υποδομές, περιβαλλοντικές πιστοποιήσεις και πρακτικές που ενισχύουν την οικολογική υπευθυνότητα. Οι πυρκαγιές που έπληξαν το νησί συγκαταλέγονται στις πιο συχνές αρνητικές αναφορές των χρηστών, επηρεάζοντας την αντίληψη των ταξιδιωτών για την ασφάλεια και τη φυσική ανθεκτικότητα του προορισμού.
Παρά τις πιέσεις, η Κρήτη διατηρεί ισχυρά στοιχεία που ενισχύουν την εικόνα της, όπως η γαστρονομία της (9,2) και η φιλοξενία, η οποία κινείται σταθερά πάνω από τον μέσο όρο. Θετικές διαδικτυακές αφηγήσεις αναδεικνύουν εμπειρίες όπως η πεζοπορία στο Φαράγγι Ρούβα, τονίζοντας το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών για δραστηριότητες που συνδέονται με τη φύση και την τοπική κουλτούρα.
Σε εθνικό επίπεδο, το τρίτο τρίμηνο του έτους εμφάνισε σημαντική κάμψη στη διαδικτυακή φήμη της Ελλάδας. Πυρκαγιές, σεισμοί, πλημμύρες και ακυρώσεις δρομολογίων πλοίων λόγω κακοκαιρίας συνέβαλαν στη χαμηλή κατάταξη της χώρας στον δείκτη Net Sentiment Index, όπου η Ελλάδα βρέθηκε με μόλις 15 βαθμούς. Η εικόνα ωστόσο βελτιώθηκε τον Σεπτέμβριο, όταν η υποχώρηση των ακραίων φαινομένων επέτρεψε την ανάκαμψη του δείκτη στο 34, ξεπερνώντας την Ισπανία και προσεγγίζοντας την Ιταλία.
Στο ίδιο διάστημα, ο πολιτισμός αποτέλεσε τη σημαντικότερη πηγή θετικών ιστοριών στο διαδίκτυο, με αναφορές που αφορούσαν την Ακρόπολη, τα Μετέωρα, την Αστυπάλαια και την Κεφαλονιά να ενισχύουν την εικόνα της χώρας. Παράλληλα, εμπειρίες που σχετίζονται με τη φύση και τις τοπικές παραδόσεις, όπως οινογευσίες, συλλογή ελιάς και πεζοπορικές διαδρομές, συνέχισαν να προσελκύουν κοινό που αναζητά αυθεντικές εμπειρίες.
Παρά τη μείωση στη συνολική φήμη, η Ελλάδα εξακολουθεί να καταγράφει πολύ υψηλή ικανοποίηση επισκεπτών, με μέσο όρο 9,1 έναντι 8,7 της Ευρώπης. Η Κρήτη διατηρεί ικανοποίηση 8,9, παρά τις περιβαλλοντικές πιέσεις, ενισχύοντας την εικόνα της ως ώριμου τουριστικού προορισμού με σταθερά επίπεδα υπηρεσιών.
Η μελέτη του ΙΝΣΕΤΕ καταλήγει ότι η βιωσιμότητα, οι υποδομές και η περιβαλλοντική πιστοποίηση των επιχειρήσεων αποτελούν πλέον καθοριστικούς παράγοντες για τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας της Ελλάδας και της Κρήτης, καθώς οι νέοι ταξιδιώτες δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα στην οικολογική υπευθυνότητα των προορισμών
