Ένα από τα πιο εκνευριστικά βήματα για κάποιον που θέλει να παίξει σε μια online στοιχηματική εταιρεία είναι η ταυτοποίηση στοιχείων. Η εκάστοτε πλατφόρμα απαιτεί την αποστολή ταυτότητας και λογαριασμού ΔΕΚΟ, ενώ ορισμένες φορές θα πρέπει να αποδειχθεί και ότι η μέθοδος που καταθέσατε (π.χ. τραπεζική κάρτα), ανήκει σε εσάς.
Η αλήθεια είναι πως όταν ζητείται να στείλει κάποιος ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως η ταυτότητα, επικρατεί επιφυλακτικότητα. Ωστόσο, η διαδικασία αυτή δεν έχει σκοπό να σας δυσκολέψει, αλλά να σας προστατέψει, ακόμη και αν είναι δύσκολο να το καταλάβετε στην αρχή. Ας δούμε λίγο αναλυτικά τι ακριβώς είναι αυτή η διαδικασία, γιατί εφαρμόζεται από τις στοιχηματικές και για ποιο λόγο είναι καλό που υπάρχει.
Το ρυθμιστικό πλαίσιο
Στην Ελλάδα, οι νόμιμες στοιχηματικές εταιρίες λειτουργούν υπό την εποπτεία της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Μέρος των υποχρεώσεών τους είναι η επαλήθευση της ταυτότητας κάθε παίκτη, εντός 30 ημερών από την εγγραφή ή πριν από οποιαδήποτε ανάληψη. Η διαδικασία αυτή δεν προέρχεται δηλαδή από ιδιοτροπία της κάθε εταιρίας. Βασίζεται στην ελληνική νομοθεσία και έχει ως στόχο την:
- Πρόληψη απάτης: Χωρίς ταυτοποίηση, οποιοσδήποτε μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό με ψεύτικα στοιχεία. Αυτό ανοίγει την πόρτα σε κάθε είδους κατάχρηση, από την εκμετάλλευση μπόνους μέχρι τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών.
- Αποκλεισμός ανηλίκων: Τα τυχερά παιχνίδια απαγορεύονται για άτομα κάτω των 21 ετών στην Ελλάδα. Η ταυτοποίηση είναι ο μόνος αξιόπιστος τρόπος επαλήθευσης της ηλικίας, πέρα από την αρχική δήλωση κατά την εγγραφή.
- Διαφάνεια στις συναλλαγές: Οι αρχές απαιτούν να μπορούν να παρακολουθούν τις χρηματικές ροές σε τυχερά παιχνίδια. Οι ανώνυμες συναλλαγές τύπου κρυπτονομισμάτων, δεν συμβιβάζονται με αυτή την απαίτηση.
- Καταπολέμηση ξεπλύματος χρήματος: Είναι από τις κύριες ανησυχίες των εποπτικών αρχών παγκοσμίως. Η ταυτοποίηση στοιχείων (KYC) είναι ο μόνος τρόπος για να περιοριστεί το φαινόμενο.
Προστασία του ίδιου του παίκτη
Πέρα από την υποχρέωση βάσει νομοθεσίας, η ταυτοποίηση στοιχείων λειτουργεί και υπέρ σας. Όταν η εταιρεία έχει επιβεβαιώσει τα στοιχεία σας, μπορεί να διασφαλίσει ότι ο λογαριασμός ανήκει αποκλειστικά σε εσάς. Αν κάποιος επιχειρήσει να αποκτήσει πρόσβαση ή να δημιουργήσει δεύτερο λογαριασμό με τα ίδια στοιχεία, το σύστημα θα το εντοπίσει.
Επιπλέον, σε περίπτωση διαφωνίας ή τεχνικού προβλήματος, η ύπαρξη ταυτοποιημένων στοιχείων επιταχύνει τη διαδικασία επίλυσης. Το ίδιο ισχύει και για τις αναλήψεις. Οι εταιρείες οφείλουν να γνωρίζουν σε ποιον καταβάλλουν τα χρήματα. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο λάθους ή κατάχρησης και προστατεύει τα κεφάλαιά σας.
Τέλος, με την επαλήθευση των στοιχείων μπορούν να εφαρμοστούν πιο αποτελεσματικά τα εργαλεία υπευθύνου παιχνιδιού, όπως ο αυτοαποκλεισμός. Χωρίς την ταυτοποίηση στοιχείων, ακόμη και αν μπλοκάρατε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας λόγω σημαδιών εθισμού, θα μπορούσατε πολύ εύκολα να ανοίξετε έναν άλλο λογαριασμό και να παίξετε.
Έτσι, οι πιο αξιόπιστες στοιχηματικές εταιρίες φροντίζουν να εφαρμόζουν τη διαδικασία τόσο για να λειτουργούν νόμιμα στην ελληνική αγορά, όσο και να εξασφαλίζουν τη μέγιστη προστασία των παικτών τους.
Γιατί πρέπει να δηλώνεις τα αληθινά στοιχεία;
Ορισμένοι παίκτες δηλώνουν ψεύτικο όνομα ή διεύθυνση κατοικίας κατά την εγγραφή, νομίζοντας ότι έτσι προφυλάσσουν την ιδιωτικότητά τους. Στην πράξη όμως, αυτό θα δημιουργήσει ένα πολύ βασικό πρόβλημα. Το γεγονός ότι δεν θα μπορέσουν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων τους ακόμη και αν κερδίσουν.
Όπως είπαμε, η ταυτοποίηση στοιχείων είναι υποχρεωτική εντός 30 ημερών, αλλιώς ο λογαριασμός κλείνει. Ακόμη όμως και αν αιτηθείτε ανάληψη πριν τις 30 ημέρες, θα πρέπει να περάσετε τη διαδικασία. Αν τα στοιχεία που δώσατε είναι ψεύτικα, δεν θα μπορείτε να τα επαληθεύσετε.
Αν πάλι έχετε σκοπό να δώσετε ψεύτικα στοιχεία στην αρχή και μόνο αν κερδίσετε να δώσετε τα κανονικά, η εταιρεία μπορεί να παγώσει προσωρινά τον λογαριασμό μέχρι να γίνει έλεγχος, ή να τον θεωρήσει ως απάτη και να τον απενεργοποιήσει εντελώς. Με λίγα λόγια, αν θέλετε να μπορέσετε να πάρετε τα χρήματά σας από μια στοιχηματική, θα πρέπει από την αρχή να δώσετε τα αληθινά σας στοιχεία.
Μια διαδικασία που πρέπει να εφαρμόζεται
Η ταυτοποίηση στοιχείων είναι μέρος ενός συνολικού ψηφιακού πλαισίου και δεν αφορά μόνο το στοίχημα. Αφορά κάθε σοβαρή οικονομική δραστηριότητα στο διαδίκτυο, η οποία εξυπηρετεί τόσο την ίδια την εταιρεία, όσο και εσάς. Είναι στην ουσία ένας μηχανισμός ασφάλειας που ενισχύει την εμπιστοσύνη και στις δύο πλευρές. Αν μάλιστα ανησυχείτε για τα έγγραφα που θα στείλετε, δεν υπάρχει λόγος, καθώς οι νόμιμες στοιχηματικές εταιρίες χρησιμοποιούν κρυπτογραφημένες συνδέσεις (SSL/TLS) και αποθηκεύουν τα έγγραφα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
