Τον κώδωνα του κινδύνου για τις ανεξέλεγκτες διαστάσεις που έχει λάβει το φαινόμενο των παράνομων ξεναγήσεων στην Κρήτη κρούει το Σωματείο Επαγγελματιών Ξεναγών Κρήτης και Σαντορίνης, το οποίο προχώρησε σε εξώδικη κλήση – διαμαρτυρία προς τα συναρμόδια υπουργεία και τις αρμόδιες ελεγκτικές αρχές, ζητώντας την άμεση εφαρμογή του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου και την ουσιαστική προστασία του επαγγέλματος.
Οι επαγγελματίες ξεναγοί περιγράφουν ανεξέλεγκτη δράση «αλεξιπτωτιστών», που πραγματοποιούν ξεναγήσεις σε τουρίστες
χωρίς δίπλωμα, χωρίς άδεια άσκησης επαγγέλματος και χωρίς τα προβλεπόμενα από τον νόμο επαγγελματικά προσόντα, εκμεταλλευόμενοι – όπως υποστηρίζουν – την απουσία ουσιαστικών ελέγχων.
Η πρόεδρος του Σωματείου, Ελένη Σαμαριτάκη, δηλώνει ότι το φαινόμενο έχει πλέον ξεφύγει από κάθε έλεγχο και προαναγγέλλει κλιμάκωση των ενεργειών του κλάδου. «Οι παράνομοι αλωνίζουν στην Κρήτη – και βέβαια σε όλη την Ελλάδα. Κάθε χρόνο εμφανίζονται και καινούρια “φρούτα”, Έλληνες και ξένοι που έρχονται στην Ελλάδα για να κάνουν “αρπαχτή”. Θα κινηθούμε πλέον και πανελλαδικά, με αγωγές, γιατί η κατάσταση έχει πάρει ανεξέλεγκτες διαστάσεις», τονίζει.
Στο εξώδικο επισημαίνεται ότι «το ζήτημα των παράνομων ξεναγήσεων, τόσο στην Κρήτη όσο και στις υπόλοιπες τουριστικές περιοχές της χώρας, δεν αντιμετωπίζεται αποτελεσματικά, κατά συνέπεια το φαινόμενο γιγαντώνεται».
Το Σωματείο υποστηρίζει ότι οι διατάξεις του νόμου 5121/2024, που προβλέπουν ποιοι έχουν δικαίωμα να ασκούν το επάγγελμα του ξεναγού και ποιες κυρώσεις επιβάλλονται στους παραβάτες, παραμένουν ουσιαστικά ανεφάρμοστες.
«Οι αρμόδιοι φορείς, εγκλωβισμένοι σε γραφειοκρατικές και χρονοβόρες διαδικασίες, αδυνατούν να καταστείλουν την παρανομία, η ατιμωρησία μετατρέπεται σε καθεστώς με αποτέλεσμα να πλήττονται καίρια και καταλυτικά τα επαγγελματικά μας συμφέροντα, ενώ η παραοικονομία κυριολεκτικά ανθεί», σημειώνουν.
Σύμφωνα με την κ.Σαμαριτάκη, δραστηριοποιούνται καθημερινά σε αρχαιολογικούς χώρους, ιστορικά μνημεία αλλά και σε οργανωμένες περιηγήσεις άτομα που δεν διαθέτουν καμία νόμιμη πιστοποίηση.
«Όλοι στην Ελλάδα θεωρούν ότι μπορούν να γίνουν ξεναγοί. Γιατί μπορούν να ασκούν καθήκοντα ξεναγού χωρίς δίπλωμα και άδεια. Γιατί εκτελούν πάρεργο προσφέροντας μαύρη εργασία εις βάρος όσων νόμιμα βιοπορίζονται από το επάγγελμα αυτό. Γιατί βασιλεύει η ατιμωρησία», αναφέρει το Σωματείο.
Η πρόεδρος των ξεναγών επισημαίνει τις διαφημίσεις μέσω τους διαδικτύου: «Διαφημίζονται στο διαδίκτυο χωρίς να αναρτούν τον αριθμό της ξεναγικής άδειας, όπως ορίζει ο νόμος. Πλέον μπαίνουν και στους αρχαιολογικούς χώρους, κυρίως Κυριακές και απογεύματα, όταν έχει αποχωρήσει ο αστυνομικός που έχει δικαίωμα να ζητήσει στοιχεία και άδεια ξεναγού», αναφέρει ενώ στο εξώδικο σημειώνεται ότι «εκατοντάδες “αυτόκλητοι” ξεναγοί διαφημίζουν παράνομα μέσα από το διαδίκτυο υπηρεσίες για τις οποίες δεν έχουν αντίστοιχη άδεια, προσφέρουν περιηγήσεις, με το αζημίωτο φυσικά, σε ανυποψίαστους τουρίστες».
Μάλιστα, όπως καταγγέλλεται, αρκετοί εμφανίζονται να προσφέρουν ακόμη και «free tours», χωρίς επίσημη χρέωση συμμετοχής, ενώ στην πράξη αμείβονται μέσω φιλοδωρημάτων, λειτουργώντας ανταγωνιστικά προς τους νόμιμους επαγγελματίες.
«Δεν γίνονται έλεγχοι»
Το πρόβλημα αποδίδεται κυρίως στην έλλειψη αποτελεσματικών ελέγχων. «Κοινή συνισταμένη όλων αυτών των παράνομων δραστηριοτήτων είναι η έλλειψη αποτελεσματικών και ουσιαστικών ελέγχων εκ μέρους των αρμόδιων εποπτικών οργάνων», τονίζεται στο εξώδικο.
Όπως αναφέρουν οι ξεναγοί, η Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού (πρώην ΕΟΤ), που είναι αρμόδια για την διασταύρωση των καταγγελιών που φθάνουν στην ΕΛ.ΑΣ. προκειμένου να προβεί στην επιβολή των κυρώσεων, αδυνατεί να ανταποκριθεί στον όγκο των καταγγελιών λόγω της υποστελέχωσης σε αντιδιαστολή με το ευρύ πλέγμα αρμοδιοτήτων. «Στην Κρήτη, οι παράνομοι δραστηριοποιούνται κανονικά, δίπλα σε εμάς, τους πιστοποιημένους, νόμιμους ξεναγούς», υπογραμμίζουν οι ξεναγοί, με την πρόεδρο του Σωματείου να περιγράφει μια διαδικασία που, όπως λέει, οδηγεί τελικά στην ατιμωρησία.
«Έχουν γίνει άπειρες καταγγελίες, αλλά η διαδικασία είναι δαιδαλώδης. Τα στοιχεία διαβιβάζονται στην Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού, η οποία είναι υποστελεχωμένη και έχει ένα τεράστιο εύρος αρμοδιοτήτων. Αυτή η γραφειοκρατική διαδικασία καταλήγει στην ατιμωρησία και στη σημερινή ασύδοτη κατάσταση», σημειώνει.
Όπως αποκαλύπτει, το ίδιο το Σωματείο αναγκάζεται να αναλαμβάνει έργο που θα έπρεπε να γίνεται από τις ελεγκτικές υπηρεσίες.
«Κάνουμε δουλειά που δεν μας αναλογεί. Συλλέγουμε στοιχεία, συνδέσμους από ιστοσελίδες, σχόλια επισκεπτών από τα οποία προκύπτει η ξενάγηση και τα κοινοποιούμε στις αρμόδιες Αρχές. Το ερώτημα όμως είναι: θέλει πραγματικά το κράτος να αντιμετωπίσει αυτή την παραοικονομία;», διερωτάται.
Ζητήματα ποιότητας και ασφάλειας
Το Σωματείο επισημαίνει ότι το πρόβλημα δεν περιορίζεται μόνο στον αθέμιτο ανταγωνισμό, αλλά επηρεάζει και την εικόνα της χώρας, καθώς οι παράνομοι ξεναγοί μεταφέρουν πληροφορίες χωρίς επιστημονική κατάρτιση και χωρίς κανέναν έλεγχο.
Παράλληλα, εγείρει σοβαρά ζητήματα ασφάλειας, τονίζοντας ότι οι επαγγελματίες ξεναγοί έχουν εκπαιδευτεί στη διαχείριση ομάδων, στις πρώτες βοήθειες και στην αντιμετώπιση έκτακτων περιστατικών, σε αντίθεση με όσους δραστηριοποιούνται παράνομα.
«Άραγε ποιος ελέγχει την ποιότητα και το περιεχόμενο των μεταφερόμενων στους επισκέπτες πληροφοριών, ποιος εγγυάται για την υπεύθυνη ενημέρωσή τους και τη σωστή προβολή της χώρας;», διερωτώνται χαρακτηριστικά.
Ζητούν εφαρμογή του νόμου και επαναφορά του αυτοφώρου
Με την εξώδικη κλήση το Σωματείο καλεί το Υπουργείο Τουρισμού, το Υπουργείο Πολιτισμού, το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη, το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, τις Αστυνομικές Διευθύνσεις της Κρήτης, την Τουριστική Αστυνομία και την Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού να προχωρήσουν στην πλήρη εφαρμογή του νόμου 5121/2024.
Παράλληλα ζητούν να ξεκινήσει άμεσα διαβούλευση όλων των εμπλεκόμενων φορέων για την αναθεώρηση του θεσμικού πλαισίου προστασίας του επαγγέλματος και την απλοποίηση των διαδικασιών ελέγχου, ώστε να πάψει – όπως υποστηρίζουν – το ισχύον καθεστώς ατιμωρησίας.
Η κ. Σαμαριτάκη ζητά παράλληλα την αυστηροποίηση της αντιμετώπισης των παραβάσεων.
«Παλιά, για τον παράνομο που έκανε ξεναγήσεις εφαρμοζόταν αυτόφωρη διαδικασία. Αυτό άλλαξε κατά την πρώτη θητεία της σημερινής υπουργού Τουρισμού. Ζητάμε να επανέλθει το αυτόφωρο και να επιβάλλονται άμεσα τα προβλεπόμενα πρόστιμα», υπογραμμίζει.
Το εξώδικο καταλήγει με αίτημα προς όλους τους αρμόδιους φορείς «να ληφθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα, με σκοπό την άμεση και πλήρη εφαρμογή των διατάξεων του Ν. 5121/2024 ώστε να διασφαλιστεί επαρκώς το επάγγελμα του διπλωματούχου ξεναγού και να προστατευτούν όχι μόνο τα δικαιώματα των εκπροσώπων του κλάδου, αλλά και των επισκεπτών του τόπου από μια παράνομη δράση που εδώ και χρόνια υποβαθμίζει την ποιότητα των παρεχόμενων τουριστικών υπηρεσιών».
Πηγή: neakriti.gr
Προσθήκη του fonimaleviziou.gr στην Google