Ενημερωτική επιστολή για τις αυστηρότερες ρυθμίσεις που αφορούν τις ληξιπρόθεσμες οφειλές προς τη ΔΕΥΑ Ηρακλείου άρχισε να καταφθάνει στα σπίτια των καταναλωτών, μαζί με τους λογαριασμούς του νερού. Με την ανακοίνωσή της, η δημοτική επιχείρηση ενημερώνει για τις προβλέψεις του νέου Κώδικα Τοπικής Αυτοδιοίκησης και καλεί τους οφειλέτες να τακτοποιήσουν τις εκκρεμότητές τους, προκειμένου να αποφύγουν πρόσθετες οικονομικές επιβαρύνσεις.
Σύμφωνα με την επιστολή, ο νόμος 5314/2026, και συγκεκριμένα τα άρθρα 271 και 272, προβλέπει αυστηρότερο πλαίσιο για την είσπραξη των οφειλών προς τις ΔΕΥΑ. Ειδικότερα, για κάθε οφειλή που παραμένει απλήρωτη και εκτός ρύθμισης για διάστημα μεγαλύτερο των έξι μηνών από τη λήξη της, επιβάλλεται υποχρεωτικά πρόστιμο ίσο με το 50% του συνολικού χρέους.
Παράλληλα, όπως επισημαίνεται στην ενημέρωση της ΔΕΥΑΗ, οι ληξιπρόθεσμες οφειλές, μαζί με το προβλεπόμενο πρόστιμο, αποστέλλονται υποχρεωτικά στην Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) για αναγκαστική είσπραξη.
Η επιχείρηση καλεί όσους έχουν ληξιπρόθεσμες οφειλές να επικοινωνήσουν με τις αρμόδιες υπηρεσίες της, προκειμένου να ενημερωθούν για τη δυνατότητα ένταξης σε πρόγραμμα ρύθμισης και διευκόλυνσης πληρωμών. Αντίστοιχα, όσοι έχουν ήδη ενεργή ρύθμιση καλούνται να τηρούν με συνέπεια τους όρους της, καθώς η απώλειά της μπορεί να ενεργοποιήσει τις προβλεπόμενες κυρώσεις και τη διαδικασία μεταφοράς του χρέους στην ΑΑΔΕ.
Επίσης, αξίζει να σημειωθεί πως σε περίπτωση που διαπιστώνεται αποδεδειγμένα διαφορά ανάμεσα στην ένδειξη του υδρομέτρου και στα κυβικά νερού που αναγράφονται στον λογαριασμό, με αποτέλεσμα να προκύπτει διαφορετική χρέωση, ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει αίτημα επανελέγχου στη ΔΕΥΑΗ, ακόμη και τηλεφωνικά. Τεχνικοί της επιχείρησης θα ελέγξουν το υδρόμετρο και, εφόσον κριθεί απαραίτητο, θα γίνει διόρθωση της χρέωσης σε επόμενο λογαριασμό.
Τα κλειστά ακίνητα και τα πάγια τέλη
Την ίδια ώρα, ένα ζήτημα που απασχολεί αρκετούς καταναλωτές αφορά τις χρεώσεις για ακίνητα που παραμένουν κλειστά για μεγάλα χρονικά διαστήματα, χωρίς να καταγράφεται κατανάλωση νερού.
Όπως επισημαίνει στο Cretalive ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΗ, Γιώργος Βουρεξάκης, το γεγονός ότι ένα ακίνητο παραμένει κλειστό δεν συνεπάγεται αυτομάτως και διακοπή των χρεώσεων στον λογαριασμό του νερού. Όσο η παροχή παραμένει ενεργή, τα πάγια τέλη εξακολουθούν να επιβάλλονται, ακόμη και όταν δεν υπάρχει κατανάλωση.
Ο κ. Βουρεξάκης αναφέρει ότι αρκετοί ιδιοκτήτες διαμαρτύρονται για λογαριασμούς που αφορούν σπίτια τα οποία παραμένουν κλειστά για δύο ή τρία χρόνια. Ωστόσο, για να σταματήσουν οι σχετικές χρεώσεις, απαιτείται επίσημο αίτημα διακοπής της παροχής και αφαίρεση του υδρομέτρου.
Μάλιστα, για ακίνητα που πρόκειται να παραμείνουν κλειστά για μεγάλο χρονικό διάστημα, η διακοπή της υδροδότησης και η μελλοντική επανασύνδεση ενδέχεται να αποτελούν οικονομικότερη επιλογή. Όπως εξηγεί ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΗ, τα πάγια τέλη ενός εξαμήνου ανέρχονται περίπου στα 50 ευρώ, ενώ το κόστος επανασύνδεσης κυμαίνεται στα 45–50 ευρώ. Έτσι, η διατήρηση μιας ενεργής παροχής χωρίς χρήση μπορεί να συνεπάγεται επαναλαμβανόμενες χρεώσεις.
Πού μπορούν να απευθύνονται οι καταναλωτές
Για πληροφορίες και υποβολή αιτήσεων ρύθμισης οφειλών, οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στο Τμήμα Καταναλωτών της ΔΕΥΑΗ, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ή να επικοινωνούν στα τηλέφωνα 2810-529368, 2810-529370, 2810-529371 και 2810-529372. Διαθέσιμη είναι και η ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
Η ΔΕΥΑΗ, με την επιστολή που συνοδεύει τους λογαριασμούς, καλεί τους πολίτες να ενημερωθούν εγκαίρως για τις οφειλές τους και τις δυνατότητες ρύθμισης, ώστε να αποφύγουν τις πρόσθετες επιβαρύνσεις που προβλέπει το νέο πλαίσιο.
Πηγή: cretalive.gr
Προσθήκη του fonimaleviziou.gr στην Google
